ERP

Qualità

È il software che permette di garantire la qualità dell’azienda, attraverso un efficace sistema di controllo della soddisfazione dei clienti e della conformità dei prodotti venduti. Consente di realizzare le schede tecniche degli articoli, di creare dei questionari e di redigere i verbali delle riunioni, quest’ultime attività necessarie per chi possiede una certificazione di qualità. Garantisce infine l'assistenza ai clienti, grazie ad un software che guida l’utente nella risposta delle richieste e nella tempestiva risoluzione dei problemi.

FUNZIONALITÀ E CARATTERISTICHE:

· Creazione questionari di soddisfazione

· Redazione verbali riunioni

· Controllo qualità prodotti

· Creazione e gestione schede tecniche

· Efficiente assistenza ai clienti

· Gestione chiamate clienti

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