Ergdis, il gestionale ERP sviluppato interamente da Ergon Informatica, rappresenta una soluzione completa e altamente specializzata per le aziende che operano nel settore Food & Beverage, caratterizzato da ritmi elevati, esigenze logistiche complesse e un’ampia varietà di clienti e canali distributivi. Il sistema è progettato per supportare in modo efficace tutte le realtà che operano nella trasformazione e distribuzione alimentare, offrendo strumenti avanzati per gestire prodotti freschi, surgelati, confezionati e beverage in modo sicuro, preciso e conforme alle normative. La struttura modulare di Ergdis consente di rispondere con efficacia alle esigenze di realtà molto diverse, dalle aziende che servono il settore HO.RE.CA a quelle che operano nella GDO. La flessibilità del sistema consente di rispondere alle diverse dinamiche dei vari canali, gestendo prezzi, listini, assortimenti e condizioni commerciali in modo personalizzato. Uno dei punti di forza è la capacità di gestire con efficienza le sfide tipiche del settore: logistica distributiva come picking, preparazione ordine, ottimizzazione dei giri di consegna e controllo delle giacenze in real time.
Gestione Commerciale e Vendite
ERGDIS supporta le aziende Food & Beverage nella gestione delle attività commerciali attraverso strumenti dedicati alla definizione degli assortimenti, alla gestione delle condizioni commerciali e alla raccolta digitale degli ordini, favorendo una relazione più efficace con clienti, agenti e reti distributive.
Funzionalità:
- assortimento prodotti per canale: HO.RE.CA, GDO, Ingrosso, catering;
- classificazione prodotti per linea, settore, famiglia e sottofamiglia;
- contrattualistica clienti e fornitori: piani promozionali, premi anticipati e posticipati, condizionati e incondizionati e canvass;
- automazione della forza vendita su tablet;
- SmartOrder: ricezione ordini da interfacce conversazionali quali WhatsApp;
- Sales Mobility: WebApp per presa ordini dei vostri clienti;
- Erglink: app per attività di marketing mirato e comunicazione;
- Cash & Carry e Negozio Retail/casse RT;
Logistica, Magazzino e Distribuzione
Dalla gestione delle scorte alla preparazione degli ordini, fino alla pianificazione delle consegne, ERGDIS offre strumenti avanzati per garantire efficienza operativa, tracciabilità e pieno controllo dei flussi logistici.
Funzionalità:
- magazzino WMS con Radiofrequenza, Voice Picking e Pick to Light;
- classificazione prodotti per linea, settore, famiglia e sottofamiglia;
- sistemi di pesatura automatica; sistemi di stoccaggio robotizzato quali magazzino verticale;
- gestione imballi e cauzioni;
- documenti di consegna, imballi e incassi con smartphone;
- TMS per pianificazione e ottimizzazione consegne;
- beni in comodato e manutenzione impianti;
Controllo, Pianificazione e Servizi Integrati
Oltre alla gestione operativa, la piattaforma mette a disposizione strumenti avanzati per il monitoraggio e il controllo delle performance aziendali, consentendo di analizzare in modo puntuale risultati, trend e indicatori chiave. Supporta inoltre la previsione della domanda, facilitando una pianificazione più accurata delle risorse e delle attività, e include funzionalità dedicate alla gestione di processi complementari che contribuiscono a migliorare l’efficienza complessiva, la capacità decisionale e la competitività dell’impresa.
Funzionalità:
- Prodector per previsione delle vendite e gestione delle scorte con AI e ML;
- Ergview: Business Intelligence con tecnologia OLAP;
- dashboard e analisi dati;
WMS: Magazzino Automatizzato
Una gestione del magazzino efficiente è un elemento strategico per migliorare la competitività aziendale e garantire un servizio rapido e affidabile al cliente. La funzionalità di Warehouse Management System (WMS) consente di governare l’intera logistica di magazzino in modo strutturato, fluido e completamente tracciabile,
adattandosi alle esigenze operative di aziende di ogni dimensione.
Il sistema organizza il magazzino attraverso una gestione puntuale delle ubicazioni fisiche, suddivise in corsie, colonne e ripiani, permettendo di conoscere in tempo reale la posizione esatta di ogni prodotto. Ogni
movimento di carico e scarico viene guidato e controllato, riducendo gli errori manuali e ottimizzando i tempi di lavoro degli operatori.
Il WMS supporta tutte le principali attività operative: ricezione merci, stoccaggio, controllo delle giacenze, picking, preparazione ordini e spedizioni. La gestione differenziata delle ubicazioni – scorta, prelievo, transito– consente
di adattare il flusso logistico alle reali dinamiche aziendali, migliorando la produttività e garantendo continuità nelle operazioni di vendita ed evasione degli ordini.
Il sistema si integra inoltre con magazzini verticali automatizzati, ottimizzando lo sfruttamento degli spazi e velocizzando le operazioni di stoccaggio e prelievo, e con soluzioni di voice picking realizzate da Ergon, che guidano gli operatori tramite comandi vocali, aumentando l’efficienza operativa e riducendo ulteriormente il margine di errore.
Grazie all’automazione dei processi e alla completa integrazione con il gestionale, il magazzino diventa un ambiente più ordinato, controllato e reattivo, capace di rispondere rapidamente alle richieste del mercato e di supportare la crescita del business.
TMS: Pianificazione e Ottimizzazione delle Consegne
Ergdis supporta una pianificazione avanzata dei trasporti pensata per gestire in modo efficiente le consegne in contesti complessi, dove tempi ristretti, vincoli operativi e numerosi punti di scarico richiedono massima precisione.
Grazie all’utilizzo degli algoritmi di Ricerca Operativa la soluzione ottimizza l’organizzazione dei giri di consegna, migliorando l’utilizzo di mezzi e risorse, riducendo i costi logistici e aumentando puntualità e qualità del servizio verso clienti HO.RE.CA., GDO e distribuzione tradizionale.
Il sistema consente di:
- programmare i giri di consegna in base a zone, clienti e finestre temporali di scarico;
- assegnare mezzi e autisti ottimizzando carichi, percorsi e tipologie di veicolo;
- calcolare automaticamente le distanze e i tempi di percorrenza grazie alla georeferenziazione di clienti e depositi;
- ottimizzare i percorsi nel rispetto dei vincoli operativi (orari, capacità dei veicoli, normative sui tempi di guida e riposo, ZTL);
- visualizzare e monitorare i giri di consegna tramite dispositivi mobile, con localizzazione GPS, navigazione assistita e controllo degli avanzamenti;
- gestire resi e comunicazioni operative in tempo reale tra autista e sede.
Grazie a logiche di ottimizzazione avanzate, Ergdis riduce percorrenze e tempi, migliorando l’efficienza della distribuzione e garantendo un servizio puntuale e affidabile.
DMS: Delivery Management System
Il Delivery Management System (DMS) è la soluzione progettata per gestire e monitorare in modo digitale tutte le attività legate alle consegne, garantendo il pieno controllo dell’ultimo miglio logistico. Attraverso l’utilizzo di smartphone o tablet, autisti e operatori possono accedere in tempo reale alle informazioni necessarie per effettuare le consegne, registrare esiti, raccogliere firme elettroniche, gestire imballi e cauzioni, verificare incassi e documentare eventuali anomalie direttamente presso il cliente. Il sistema assicura una comunicazione immediata tra il personale sul territorio e l’azienda, eliminando passaggi manuali, riducendo errori e velocizzando la disponibilità delle informazioni.
Integrato con i processi logistici e amministrativi aziendali, il DMS consente di tracciare ogni fase della consegna, migliorando la puntualità del servizio, la qualità operativa e la soddisfazione del cliente finale. La digitalizzazione dei documenti e delle attività sul campo permette inoltre di ridurre l’utilizzo della carta, automatizzare le procedure di controllo e disporre di dati aggiornati e affidabili per l’analisi delle performance distributive. Il risultato è una gestione delle consegne più efficiente, trasparente e sostenibile, capace di supportare le aziende nella crescita e nell’ottimizzazione dei propri processi di distribuzione.
Sales Force Automation
La soluzione Prevendita su Tablet consente ad agenti e venditori di operare in modo rapido, autonomo e sempre connesso ai processi aziendali, trasformando ogni visita in un’opportunità concreta di vendita. Direttamente da tablet Android è possibile raccogliere ordini, registrare incassi, acquisire nuovi clienti, consultare cataloghi digitali e gestire condizioni commerciali personalizzate e analizzare i dati, con informazioni sempre aggiornate e immediatamente disponibili.
Grazie a un’interfaccia intuitiva e all’accesso in tempo reale a listini, promozioni, storico acquisti e dati del cliente, il commerciale dispone di tutti gli strumenti necessari per proporre l’offerta più efficace e aumentare il valore di ogni trattativa.
L’invio immediato di ordini, estratti conto e documentazione via e-mail migliora la qualità del servizio offerto e rafforza la relazione con il cliente, mentre l’integrazione con il gestionale aziendale garantisce la sincronizzazione automatica delle informazioni e la completa tracciabilità delle attività svolte sul territorio.
La soluzione rappresenta uno strumento strategico per le aziende che desiderano rendere più efficiente la propria rete vendita, velocizzare i processi commerciali e offrire ai clienti un’esperienza di acquisto moderna, professionale e altamente personalizzata.
Gestione Premi
Si tratta di una suite pensata per semplificare e rendere più efficace la gestione delle politiche premiali, elemento chiave nelle dinamiche della GDO. Il sistema supporta in modo flessibile diverse tipologie di incentivazione: premi a obiettivo, incentivi legati alle performance, campagne promozionali e premi anticipati o posticipati.
Il sistema automatizza il calcolo dei premi maturati sulla base delle regole definite, offrendo una visione chiara, affidabile e sempre aggiornata dell’andamento delle politiche premiali.
Le diverse logiche di premio possono essere gestite in modo flessibile, adattandosi a strategie commerciali complesse e a grandi volumi di dati. Tutte le informazioni sono organizzate e facilmente consultabili, garantendo
trasparenza, controllo e coerenza nei conteggi.
La generazione automatica della documentazione riduce le attività manuali e velocizza i processi amministrativi, permettendo all’azienda di gestire i premi in modo strutturato, preciso e senza criticità operative.